Проблему проще решить, пока материал не разгружен и не пошёл в работу. Потом доказать, что мешки уже были сырыми, а блоки битыми, сложнее. Проверка занимает 10–15 минут.
Общие правила
- Сверьте количество мест с чеком или накладной.
- Проверьте позиции по маркировке, а не на глаз: марку, размер, толщину, цвет.
- Нашли брак — сфотографируйте его вместе с маркировкой и сразу сообщите продавцу.
- Сохраните чек. По закону его отсутствие не лишает права на обмен и возврат, но с чеком всё решается быстрее.
Что смотреть у каждого материала
| Материал | Что проверить |
|---|---|
| Сухие смеси | дата изготовления на мешке (срок годности обычно 6–12 месяцев); мешки целые и мягкие — твёрдые комки внутри значат, что смесь отсырела |
| Цемент | свежесть: при хранении цемент теряет активность, лучше брать партию не старше пары месяцев |
| Газобетон, блоки | сколы и трещины, одинаковая высота блоков, целая заводская плёнка на поддоне |
| Кирпич | одна партия (цвет облицовочного у разных партий отличается), половняк, трещины |
| Гипсокартон | целые углы и кромки, нет волн и следов воды на картоне |
| Металлочерепица, профнастил | маркировка толщины, царапины покрытия, вмятины, один цвет у листов и доборов |
| Утеплитель | целая упаковка, плиты сухие и не смяты |
| Краски | целая крышка; водные краски нельзя замораживать — уточните, как их хранили зимой |
Как хранить на участке
- Смеси — на поддоне, под крышей или плёнкой, не на земле.
- Блоки — в заводской плёнке, распаковывайте по мере кладки.
- Гипсокартон — только горизонтально, в сухом помещении, на ровном полу или на подкладках через каждые 30–40 см.
- Утеплитель — под навесом, в упаковке.
- Металл — на подкладках и с наклоном, чтобы стекала вода. Если листы долго лежат в пачке, переложите их рейками: между листами собирается конденсат, и на цинке появляются белые пятна.
- Монтажная пена и герметики — в тени: баллоны нельзя нагревать выше +50 °C, а летом на солнце это происходит быстро.
Если что-то не так
Не распаковывайте и не пускайте в работу сомнительную позицию. Напишите продавцу с фото: брак, который виден сразу (бой, не та позиция, не тот цвет), меняют быстрее всего, пока материал не использован.